Nhân viên theo dõi đơn hàng

THÔNG TIN VỊ TRÍ Lĩnh vực Sản Xuất Vị trí Nhân viên Theo dõi đơn hàng GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP BANGNI VIỆT NAM • BANGNI Việt Nam chuyên sản xuất LÓT GIÀY CHẾ HÌNH, cung cấp các giải pháp OEM/ODM cao cấp cho các thương hiệu trên toàn thế giới. Sứ mệnh của chúng tôi là biến công nghệ chăm sóc bàn chân tiên tiến thành sự thoải mái hàng ngày thông qua những miếng lót giày chất lượng cao, bền bỉ và có thể tùy chỉnh. • Là nhà sản xuất đế giày uy tín với các nhà máy tại Việt Nam và Trung Quốc, chúng tôi cung cấp cho các đối tác toàn cầu nguồn cung ứng đáng tin cậy, lợi thế cạnh tranh và khả năng mở rộng sản xuất. Từ đế giày hỗ trợ vòm bàn chân và đế giày cho bàn chân bẹt đến các thiết kế chỉnh hình tùy chỉnh, sản phẩm của chúng tôi được chế tạo để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về sự thoải mái và hiệu suất. • Với công nghệ tiên tiến, vật liệu thân thiện với môi trường và cơ sở sản xuất kép, Bangni Việt Nam cung cấp đế giày chỉnh hình bán buôn kết hợp chất lượng, tính linh hoạt và giá trị lâu dài cho khách hàng toàn cầu. • website: dtsole.com 1. Mô tả công việc: • Theo dõi và giám sát đơn hàng của khách hàng từ khi xác nhận đơn đến khi giao hàng hoàn tất. • Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho, mua hàng, logistics và kinh doanh để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ. • Cập nhật tình trạng đơn hàng và báo cáo tiến độ thường xuyên cho khách hàng và các bộ phận liên quan. • Trao đổi với khách hàng về lịch trình đơn hàng, thời gian giao hàng và các vấn đề phát sinh. • Chuẩn bị và quản lý các chứng từ liên quan đến đơn hàng như PO, hóa đơn, packing list và chứng từ vận chuyển. • Xử lý các thay đổi đơn hàng, chậm tiến độ và khiếu nại của khách hàng kịp thời. • Theo dõi tồn kho và kế hoạch sản xuất để đảm bảo đáp ứng đơn hàng. • Lưu trữ và cập nhật dữ liệu chính xác trên hệ thống ERP hoặc cơ sở dữ liệu nội bộ. • Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong công tác chăm sóc khách hàng và quản lý đơn hàng. 2. Yêu cầu: • Có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết). • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Chuỗi cung ứng, Logistics hoặc các ngành liên quan. • Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực theo dõi đơn hàng, merchandising, chăm sóc khách hàng hoặc chuỗi cung ứng. • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt. • Thành thạo Microsoft Office và hệ thống ERP. • Có tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng xử lý vấn đề. • Có khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc. 3. Quyền lợi: • Phụ cấp ăn trưa; • Thưởng cuối năm; • Xét tăng lương 2 lần/năm; • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN; • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; • Du lịch, team building; • Quà hiếu hỉ: sinh nhật, kết hôn, sinh con, tang chế. • Hỗ trợ nuôi con nhỏ; • Hỗ trợ khó khăn đột xuất; • Quà trung thu, giáng sinh. 4. Thời gian: FIDOVN COMPANY LIMITED Location: 19 - 21 Tan Cang, Ward 25, Binh Thanh Dist., Ho Chi Minh City • Thứ 2 – Thứ 7 : Sáng 7:30 – 11:30, Chiều: 12:30 – 16:30 5. Nơi làm việc: • Nhà xưởng N1A, N1B, N1C, N1D, N1E, Lô N1, Đường số 5, Khu Công Nghiệp Việt Hương 2, Phường Tây Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 6. Mức lương: ● Thỏa thuận theo năng lực ứng viên